用户协议
生效日期:2026-06-25 · 最近更新:2026-06-25
一、导言
欢迎使用「志小峰」高考志愿规划助手(以下简称"本服务")。本服务由成都硅基时刻科技有限公司(以下简称"我们")运营。本协议是您与我们之间就使用本服务所订立的协议。
在使用本服务前,请您仔细阅读并充分理解本协议全部内容。当您注册、登录或以任何方式使用本服务,即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。如您不同意本协议,请停止使用本服务。
二、服务说明
本服务通过微信小程序、抖音小程序等平台向您提供高考志愿规划相关功能,包括但不限于:
- 性格与职业兴趣测评(基于 MBTI 性格模型与 Holland 职业兴趣理论);
- 结合分数、省份、选科的志愿"冲稳保"匹配与推荐;
- AI 名师顾问对话答疑;
- 志愿方案对比、测评与志愿深度报告生成等增值功能。
我们可能根据运营需要更新、调整、暂停或终止部分服务功能,并会以适当方式予以公告。
三、账号注册与登录
您可通过微信、抖音等第三方平台授权登录本服务。部分功能可能需要您绑定手机号以完成身份核验。 您应保证所提供信息真实、准确、完整,并妥善保管您的账号。
您的账号仅限您本人使用。因您保管不善或主动向他人提供账号信息导致的损失,由您自行承担。
四、用户行为规范
您在使用本服务时,应遵守法律法规及本协议约定,不得从事下列行为:
- 发布、传播违法、违规或侵害他人合法权益的内容;
- 利用技术手段对本服务进行爬取、抓取、批量请求或其他干扰、破坏行为;
- 未经授权出售、转让、出租您的账号或服务权益;
- 其他违反法律法规或损害我们及第三方合法权益的行为。
五、测评与志愿建议的性质
本服务提供的测评结果、志愿推荐、"冲稳保"名单、AI 对话内容及各类报告,均由人工智能模型与大数据算法生成,仅供您参考,不构成任何形式的录取承诺、保证或专业咨询意见。
高考招生录取受政策、招生计划、报考人数、分数线等多种因素影响,存在不确定性。 您应结合官方招生信息、学校简章及自身实际情况独立作出志愿决策,并自行承担相应后果。 我们不对您基于本服务内容所作决策的结果承担责任。
六、付费服务与规则
本服务包含免费功能与付费功能。付费功能可能包括但不限于:
- 全能版一次性解锁(买断制,解锁全部付费功能);
- 对比点评、推荐、重新测评等按次计费的配额商品。
具体商品名称、价格、权益及有效期以您下单时小程序内的实际展示为准。我们可能开展邀请、折扣等促销活动,活动规则以届时公示为准。
支付通过微信支付、抖音支付等第三方支付渠道完成。您完成支付即表示同意相应付费规则。
七、退款政策
虚拟数字内容服务一经解锁、生成或使用即视为交付完成,原则上不支持退款。 但出现下列情形之一的,您可通过support@zhixiaofeng.cn联系我们申请退款,我们将在核实后依法依约处理:
- 因系统故障导致重复扣款或付费后无法正常使用相应功能;
- 付费后相应付费内容尚未开始生成或使用;
- 依据法律法规您依法享有退款权利的其他情形。
我们将在收到您的退款申请后 15 个工作日内核实并答复;对因系统故障导致的重复扣款,我们将无条件退还。退款将原路退回至您的支付账户,到账时间以支付渠道为准。
八、知识产权
本服务所包含的文字、图形、界面、算法、数据及其他内容的知识产权,除法律另有规定或第三方另有权利外,均归我们或相关权利人所有。未经许可,您不得复制、传播、改编或用于商业用途。
您在使用本服务过程中提交的测评作答、志愿信息等内容,您授予我们为提供和改进服务所必需的使用范围;具体个人信息处理规则见《隐私政策》。
九、免责声明与责任限制
在法律允许的范围内,本服务按"现状"提供。对于因不可抗力、网络故障、第三方平台或服务中断等非我们可控原因导致的服务无法正常使用,我们不承担责任。
在任何情况下,我们对您承担的责任总额,不超过您就相关付费服务实际支付的费用。
十、协议变更、服务中止与终止
我们可能根据法律法规及运营需要修订本协议,修订后将通过适当方式公示。变更后您继续使用本服务的,视为接受修订内容。
如您违反本协议或相关法律法规,我们有权视情况限制、暂停或终止向您提供服务。
十一、未成年人使用
本服务主要面向高考考生,其中部分用户为未满 18 周岁的未成年人。未成年人应在监护人的同意和指导下使用本服务,尤其是在进行付费操作前,应取得监护人明确同意。
我们重视对未成年人的保护,未成年人个人信息的处理规则详见《隐私政策》。
十二、法律适用、争议解决与联系方式
本协议的订立、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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